Une fois que votre commande a été produite et qu'elle a atterri dans notre entrepôt au Danemark, nous l'expédions avec STEP Transport.
Suivi de la livraison : Le matin, lorsque le véhicule quitte le terminal, vous recevrez un SMS avec un lien de suivi en direct de notre système, Optimo, afin que vous puissiez suivre le véhicule jusqu'à votre adresse.
Mise à jour du conducteur : Après que le conducteur a effectué l'arrêt précédent, Optimo envoie un SMS pour vous informer que la voiture est maintenant en route vers vous.
Préparation de la réception : Notre chauffeur vous appellera, si le trafic le permet, 15 à 30 minutes avant l'arrivée afin que vous puissiez vous préparer à recevoir vos marchandises.
STEP Transport offre une gamme de services standard décrits ci-dessous:
Services de livraison :
- Curb : Nous livrons à la bordure de trottoir la plus proche de votre adresse.
- Livraison : Nous livrons dans une pièce de votre choix à l'adresse, vous décidez donc de l'endroit où placer l'article.
- Montage : Nous livrons dans une pièce de votre choix, montons les meubles livrés et reprenons l'emballage.
Services complémentaires :
- Mise au rebut : Nous proposons une mise au rebut 1:1 où nous reprenons vos anciens meubles similaires.
- Timed : Vous pouvez fixer un intervalle de temps de 2 heures et une date de livraison, avec un préavis minimum de 48 heures.
- Express : Nous livrons à une heure et une date précises, avec un départ du terminal dans un délai maximum de 2 heures.
